Si estás aprendiendo español, conocer frases y expresiones a la hora de mantener un diálogo es clave para seguir mejorando tu compresión y tu vocabulario en este idioma. Repasa el siguiente ejemplo de conversación telefónica formal, para mantener correctamente una conversación en las circunstancias más indicadas.
Expresiones y frases básicas para mantener una conversación en español
Te explicamos una reglas básicas del lenguaje castellano para que sepas mantener una conversación en español, defenderte cuando tengas un cliente o proveedor de este país y sepas cómo debes hablar, actuar y contestar. Anota las siguientes expresiones y domina este registro ¡empezamos!
- Pasar con alguien o poner con alguien
- No contestar
- Volver a llamar
- Colgar el teléfono o cortar
- El contestador automático
- La llamada perdida.
- Guía de teléfono
- Coger
- Descolgar el teléfono
- Dejar un recado o mensaje
- Marcar el número
- Estar comunicando o tener la línea ocupada
- Equivocarse
- Llamar
- Quiera hablar con el señor…
- ¿Puedes repetir?
- Hola, ¿es la empresa…?.
- ¿Quiere dejar un mensaje?
- ¿Tiene alguna idea a que hora regresará?
- Lo siento pero él/ella está reunido.
- Lo siento pero no está en este momento.
- Estoy intentando contactar con…
- ¿Podría darme su nombre?
- ¿Podría deletrearlo, por favor?
Modelo de conversación telefónica formal en español
No olvides que en una conversación formal tienes que sonar amable, cercano y profesional, te mostramos un ejemplo de conversación telefónica formal en español, para que puedas contactar con tus clientes, proveedores y comprender perfectamente a tu interlocutor en el ámbito de los negocios. Presta atención a este ejemplo de diálogo en castellano y descubre las expresiones más usadas y la estructura de una conversación.
- Antonio: ¡Buenos días!, Imprenta CSD. ¿En qué le puedo ayudar?
- Pedro: Hola. ¿Me puede comunicar con Enrique López?
- Antonio: El Sr. Lopez no está en su oficina. ¿Desea dejar un mensaje?
- Pedro: Sí, me llamo Pedro Gómez,. llamo para confirmar el último pedido que le hice al Sr. Lopez en el mes de agosto
- Antonio: ¿Tiene el número de pedido?
- Pedro: Sí, es el 2514 256 6598.
- Antonio: ¿2514 256 6598?
- Pedro: Sí, ése mismo
- Antonio: ¿Cuál es el pedido?
- Pedro: 500 calendarios para el año que viene con las fotos de los clientes
- Antonio: Bien. Enviamos el pedido, lo recibirá en los próximos días laborables.
- Pedro: Excelente.
- Antonio: ¿Me puede dar su número de teléfono?
- Pedro: Sí, le puede decir al Sr. López que me llame al 555 4567.
- Antonio: ¿Desea algo más?
- Pedro: Eso es todo. Muchas gracias.